سياسة الاسترجاع والاستبدال

نحن نسعى لضمان رضاك التام عن مشترياتك من برونز ديزاينز. يرجى قراءة سياسة الاسترجاع بعناية:

شروط الاسترجاع

• يجب طلب الاسترجاع خلال ٥ أيام من استلام الطلب.
• الاسترجاع متاح فقط للمنتجات الجاهزة.
• يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وغير مستخدمة وخالية من أي تلفيات.
• لا يمكن استرجاع المنتجات المخصصة (المصممة حسب الطلب).

إجراءات الاسترجاع

بعد استلام المنتج المرتجع وفحصه، سيتم إعلامك بالموافقة أو الرفض. في حال الموافقة، سيتم رد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية.

لبدء طلب الاسترجاع، يرجى التواصل معنا على البريد الإلكتروني: bronze@bronzedesigns.net مع تفاصيل الطلب.